【代替え保証内容】
同じ個体をご用意させていただくことはできませんが、
在庫の中からご希望の個体を代替えとしてお選びいただくか、
似た個体をこちらで可能な限り手配し、代替えとして保証させていただきます。
* 大変恐縮ですが、代替えの個体発送時の送料はお客様負担となります。
* 万が一、日本国内転送作業時に死着が確認された場合、発送は行いません。
(下記動画ご提出等のご申請は不要です。申請無しで保証を適応させていただきます)
トラブル防止のため、代替え保証(送料のご負担を含め)ご納得いただけない場合は、ご購入をお控えいただきますようお願いいたします。
死着や個体違いなど、
お客様の責任ではないことは重々承知しておりますが、
送料のご負担について何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。
【申請方法】
代替え保証のご申請には、
個体の状態が確認できる動画のご提出が必須となります。
10秒程度(100mb以内)で個体の状態がわかる動画を撮影してアップロードしてください。
個体は袋から取り出さずに撮影してください。
(袋から取り出した状態の場合保証の適応外となります、何卒予めご了承ください)
代替え保証申請フォーム
https://forms.gle/PWSgkng5vApfn5rC7
(*グーグルフォームに移動します)
フォームがご利用いただけない場合、
大変お手数ですが、LINE: @266kaond までお問い合わせください。
